ご注文の流れとご注意点
ご注文からお手元に届くまでの流れ
インターネット経由でご注文をいただくことは、特に今回のような感染症の蔓延という事態に直面しますと、大きな助けとなり、また、時代の要求でもあります。
ネット通販では例が少ない、フルオーダーメイドの受注を可能するシステムを開発していただき、ようやくここにオンラインショップを開設することになりました。
しかしながら、既製品ではなく、お客さまのご希望を対面でお聞きし、また直接、採寸させていただくことができないことは、やはりトラブルの危険があることも十分予想できます。
通常のネット通販ならば、ご注文→決済→配送という流れになりますが、できるだけ遠隔とはいえ、メールや電話などで十分にお客様のご要望を聞き、確認するために、本サイトのオーダーメイド商品に関しましては、
ご注文→内容を確認後、お仕立て内容とお見積りのメール
お客様がご納得ならば、そのメールのリンクボタンより決済画面に移行→決済→制作→出荷
お客様がご納得いただけない場合は、ご納得していただくまで、仕立て内容の西部まで繰り返しメールや電話での打ち合わせを重ねるという手順にさせていただきます。
商品ページの色味について
商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、お使いのモニター設定・お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。
オーダーについて
サイズはもちろんのこと、ポケット増減などオプションになりますが可能な限りご希望に添うようにいたしますが、デザイン上添えない場合がございますので予めご了承下さい。
ポケットのサイズ感・付け位置などもご希望があれば無料にて受け付けれますので備考欄にお書き下さい。
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